Wer als Selbstständiger neue Kundinnen oder Kunden gewinnen möchte, kann durch die Möglichkeiten des Online-Marketings profitieren. Ein wesentlicher Bestandteil ist die Suchmaschinenwerbung (SEA). Geschäftstreibende können dadurch gezielt Interessenten erreichen und somit ab Tag 1 den Umsatz erhöhen.
Inhaltsübersicht
Weshalb sind Suchmaschinen so relevant?
Damals bediente sich jeder beim Branchen- und Telefonbuch – heutzutage wird dies nicht mehr getan, da nun die Suchmaschine verwendet wird. Wenn eine Auskunft erwünscht ist, dann kann gezielt nach dem Keyword gesucht werden. Die Relevanz ist derart angestiegen, dass der Duden bereits im Jahr 2004 das Wort „googeln“ aufgenommen hat. Folgende Suchmaschinen gibt es derzeit:
- Bing
- Ecosia
- Yandex
Alle Suchmaschinen funktionieren nach demselben Prinzip: Es wird nach einer Sache oder nach einem Geschäft gesucht und alle vorhandenen Informationen werden sofort angezeigt. Das wären unter anderem die Geschäftszeiten (respektive Öffnungszeiten), Telefonnummer, Route und alle Einträge, Webseiten und Ähnliches, welche hiermit in Verbindung stehen.
Was ist Suchmaschinenwerbung und weshalb lohnt es sich?
Die Popularität von Suchmaschinen ist auf einem Allzeithoch, da diese Möglichkeit mittlerweile jeder nutzt. Diverse technische Geräte wie intelligente Lautsprecher oder Smartphones haben einen integrierten Sprachassistenten, welcher ebenfalls auf eine Websuche zurückgreift und hier die Ergebnisse von Google oder Bing abbildet.
Entsprechend handelt es sich hierbei um eine weitere Methode, um neue Kunden zu gewinnen. Hierfür stellen die Betreiber verschiedene Möglichkeiten bereit – so gibt es über den organischen Ergebnissen verschiedene Werbeplätze. Wenn ein Interessent nun nach dem eigenen Thema sucht, dann erscheint hier eine prominente Anzeige zum eigenen Angebot.
Beim Beispiel Google ist der Zusatz „Anzeige“ ersichtlich, die Positionierung dieses Zusatzes kann aber variieren. Alle bekannten Suchmaschinen bieten individuelle Platzierungsmöglichkeiten und einen größeren Umfang an Daten, welche damit ausgegeben werden können.
Folgende Dienste sind für die Werbeplatzierung zuständig:
- Google AdWords
- Bing Ads
- Yandex.Advertising
Nebenbei entwickeln sich weitere Suchmaschinen, welche sich aber auch etablieren. Mit der neuen Suchmaschine Duck Duck Go gibt es einen weiteren Wettstreiter, welcher sogar von Apple Unterstützung erhalten hat. Die Suchmaschine legt großen Wert auf Datenschutz und kann bei iOS-Geräten als Standard-Suchmaschine ausgewählt werden. Zuvor waren auf dem EU- und US-Markt ausschließlich Bing und Google verfügbar.
Jeder kann sich bei diesen Diensten ein Konto anlegen und nach einem festen Tagesbudget Werbung schalten. Es gibt kaum Beschränkungen, allerdings werden diverse Branchen nicht gestattet. Diese Regeln variieren jedoch.
Keywords in der Werbeschaltung
Als Werbetreibender geht es insbesondere darum, die richtigen Keywords zu finden. Es handelt sich dabei um Schlagwörter, welche ein potenzieller Kunde in die Suchmaske einträgt, um sich über die jeweilige Thematik zu informieren oder um ein Produkt zu kaufen. Als Beispiel kann hier „Umzugsunternehmen München“ genannt werden.
Der Interessent gibt diese Schlagwörter ein, aus welchen bereits die Suchintention erkennbar ist. Der Suchende möchte sich nicht über die Mittel informieren, sondern unter hoher Wahrscheinlichkeit eine Buchung durchführen. Im ersten Moment klingt dies nicht sonderlich komplex.
Auf den zweiten Blick ergibt sich aber ein anderes Bild, denn jedes Keyword hat einen anderen Preis (CPC: Cost per Click). Dieser Preis wird durch das Suchvolumen (Häufigkeit der Suchanfragen) und dessen Beliebtheit bestimmt. Es ist die Aufgabe des Werbetreibenden ein passendes Keyword-Set herauszusuchen und stets zu prüfen.
Welche Faktoren gibt es bei der Suchmaschinenwerbung?
In der Suchmaschinenwerbung gibt es einige Faktoren, welche den Erfolg oder Misserfolg kennzeichnen können. Für jede Anzeige gibt es diese drei Hauptfaktoren: Gebot, Anzeigenqualität und erwartete Auswirkungen der Anzeigenerweiterungen und Anzeigenformate.
Der wichtigste Faktor ist dabei die Anzeigenqualität, denn Google hat einen eigenen Qualitätsfaktor entwickelt. Für Google ist es wichtig, dass sich durch die Anzeige einen Mehrwert ergibt. Prinzipiell ist dies auch für den Werbetreibenden wichtig, denn nur so kann eine Anzeige erfolgreich werden.
Das Gebot spielt eine nicht allzu erhebliche Rolle, denn im Prinzip handelt es sich um ein Bieterverfahren. Wer am meisten bietet, wird auch definitiv in der Suchmaschine angezeigt. Die erwarteten Auswirkungen wiederum sind eine Erweiterung der Suchanzeige. Es können zusätzliche Links gesetzt werden oder auch Widgets wie eine Telefonnummer oder eine direkte Route für die Anfahrt.
Alternative zu SEA – Was bringt SEO?
Als Selbstständiger wird immer nach neuen Möglichkeiten gesucht, um somit neue Kunden zu generieren. Neben der Suchmaschinenwerbung (SEA) wird man auch auf den Begriff „Suchmaschinenoptimierung (SEO)“ stoßen. Eine Kombination aus beidem ist meistens sinnvoll, insbesondere wenn es sich um ein langfristiges Projekt handelt.
Anders als bei der Suchmaschinenwerbung muss hierfür auch kein Werbebudget eingeplant werden, aber hierbei wiederum darf auch nicht mit Traffic gerechnet werden. Der Algorithmus von Google ändert sich beinahe täglich und somit kommt es auch immer wieder zu Schwankungen im Ranking.
Bei SEO ist aber auch Geduld gefragt bis die Anpassungen auch angenommen werden. Eine Optimierung der Website sorgt nicht sofort für eine Verbesserung im Ranking.
Wie sinnvoll ist eine Agentur für diese Tätigkeiten?
Das ist eine Frage, welche von diversen Umständen abhängig ist. Es muss sich viel an Wissen angeeignet werden, denn im Bereich der Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung gibt es einiges zu lernen, wobei sich der gesamte Bereich auch stets wandelt und weiterentwickelt. Erst mit einem fortgeschrittenen Wissen (zum Beispiel über Online-Kurse) können die ersten Kampagnen erstellt werden und können anschließend auch ausgewertet werden. Mit dem Wissen eines Laien ist dies kaum möglich, da unter Umständen die Daten fehlerhaft interpretiert werden.
Der wesentliche Vorteil ist aber, dass sich die Kosten für einen Dienstleister gespart werden. Wer aber über ein begrenztes Budget verfügt, sollte zweimal überlegen, ob dieser Bereich nicht doch eher abgegeben wird. Die ersten Kampagnen werden nämlich nicht erfolgreich sein, egal, wie viel Wissen sich zuvor angeeignet wurde.
Eine Agentur, mit entsprechender Erfahrung, kann diesen Tätigkeiten besser nachgehen. Ein spezialisierter Dienstleister ist immerhin ein Experte auf seinem Gebiet und interpretiert alle Daten richtig und kann selbstverständlich auch eine Keyword-Recherche so durchführen, dass die Keywords gewählt werden, welche pro Klick nicht allzu teuer werden.
In welcher Suchmaschine sollte Werbung geschaltet werden?
In Zusammenhang hiermit stellt sich auch die Frage, welche Suchmaschine für die eigenen Werbeanzeigen auch tatsächlich lohnt. In Deutschland sollten sich Selbstständige primär auf Google konzentrieren, denn die Suchmaschine hat einen Marktanteil von über 90 Prozent in Deutschland. Alle anderen Suchmaschinen haben zwar teilweise auch eine Relevanz, aber eine Anzeigenschaltung wäre bei Google insgesamt wohl sinnvoller.